i9brt – Chính sách bảo mật cho người chơi Việt Nam 21+

1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này giải thích cách i9brt thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.

i9brt tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1. Thông tin cá nhân

Khi đăng ký tài khoản i9brt, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên: Để xác minh danh tính và xử lý giao dịch
• Ngày sinh: Để xác nhận bạn từ 21 tuổi trở lên
• Địa chỉ email: Để gửi thông báo tài khoản và hỗ trợ khách hàng
• Số điện thoại: Để xác thực tài khoản và liên lạc khi cần thiết
• Địa chỉ: Để tuân thủ các yêu cầu xác minh và pháp lý
• Số CMND/CCCD: Để xác minh danh tính khi yêu cầu rút tiền hoặc khi có hoạt động bất thường

2.2. Thông tin giao dịch tài chính

Chúng tôi ghi nhận các thông tin liên quan đến giao dịch tài chính của bạn, bao gồm:

• Lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
• Lịch sử rút tiền và trạng thái giao dịch
• Số dư tài khoản hiện tại và lịch sử biến động
• Thông tin ví điện tử được liên kết

Tất cả giao dịch tài chính đều được mã hóa SSL 256-bit và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế. i9brt không lưu trữ thông tin mật khẩu ví điện tử hoặc mã PIN của bạn.

2.3. Thông tin hoạt động

Khi bạn sử dụng nền tảng i9brt, chúng tôi tự động thu thập:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Lịch sử đăng nhập và thời gian truy cập
• Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi và kết quả
• Tương tác với chương trình khuyến mãi

Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ, phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn cho nền tảng.

3. Cách sử dụng thông tin

i9brt sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

3.1. Cung cấp dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Cung cấp trò chơi và dịch vụ giải trí
• Giải quyết tranh chấp và hỗ trợ khách hàng

3.2. Xác minh và bảo mật

• Xác minh danh tính và tuổi (21+)
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền
• Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định

3.3. Cải thiện trải nghiệm

• Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện
• Cá nhân hóa nội dung và khuyến mãi phù hợp
• Gửi thông báo về chương trình ưu đãi và sự kiện
• Nghiên cứu và phát triển tính năng mới

3.4. Marketing và truyền thông

Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi email hoặc thông báo về các chương trình khuyến mãi, giải đấu và tin tức mới nhất tại i9brt. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào thông qua liên kết trong email hoặc cài đặt tài khoản.

4. Bảo mật dữ liệu

4.1. Biện pháp kỹ thuật

i9brt triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ i9brt đều được mã hóa
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản của bạn

4.2. Biện pháp tổ chức

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân
• Đào tạo nhân viên về bảo mật và quyền riêng tư
• Kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ
• Chính sách mật khẩu mạnh và thay đổi thường xuyên

5. Chia sẻ thông tin

5.1. Không bán thông tin

i9brt cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau đây.

5.2. Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy giúp vận hành nền tảng, bao gồm:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)
• Nhà cung cấp trò chơi và phần mềm
• Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật
• Dịch vụ phân tích và marketing

Tất cả các đối tác này đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho các mục đích đã được ủy quyền.

5.3. Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để tuân thủ pháp luật Việt Nam, bảo vệ q uyền và an toàn của i9brt và các thành viên khác.

6. Cookies và theo dõi

6.1. Cookies là gì

Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập i9brt. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2. Các loại cookies chúng tôi sử dụng

• Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm xác thực đăng nhập và bảo mật
• Cookies chức năng: Ghi nhớ tùy chọn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng
• Cookies marketing: Theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo (chỉ với sự đồng ý của bạn)

6.3. Quản lý cookies

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng và khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng.

7. Quyền của bạn

Là thành viên i9brt, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

7.1. Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua [email protected] để yêu cầu truy cập dữ liệu.

7.2. Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ chỉnh sửa.

7.3. Quyền xóa

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, chúng tôi có thể cần giữ lại một số dữ liệu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các thỏa thuận.

7.4. Quyền rút lại sự đồng ý

Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu hoặc nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên kết hủy đăng ký trong email.

7.5. Quyền khiếu nại

Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại với i9brt hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

8. Lưu trữ dữ liệu

8.1. Thời gian lưu trữ

i9brt lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo quy định về chống rửa tiền
• Thông tin xác minh danh tính: 5 năm sau khi đóng tài khoản
• Dữ liệu phân tích và cookies: Tối đa 24 tháng

8.2. Xóa dữ liệu

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc xác định danh tính.

9. Bảo vệ người dưới 21 tuổi

Dịch vụ i9brt chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một người dưới 21 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ xóa ngay thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi nếu tin rằng con em của họ đã cung cấp thông tin cho i9brt mà không có sự cho phép.

10. Thay đổi chính sách

i9brt có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này từ thời điểm này sang thời điểm khác để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo bạn qua:

• Email đăng ký tài khoản
• Thông báo trên trang web
• Pop-up khi đăng nhập vào tài khoản

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.

11. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư của bạn, vui lòng liên hệ với i9brt qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Email bảo mật: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc. Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của i9brt luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của bạn.